干混砂漿生產(chǎn)線出現(xiàn)設(shè)備故障后初步處理該如何做
來源:shimen.net.cn 作者:干混砂漿設(shè)備廠家 發(fā)布時間:2020-04-23 閱讀: 次
成套的干混砂漿生產(chǎn)線是由不同的設(shè)備組成的,各個設(shè)備之間通力合作、正常運行,才是干混砂漿穩(wěn)定生產(chǎn)的基礎(chǔ),不過機器就是機器,用的時間長了,難免會出現(xiàn)故障,如果出現(xiàn)了故障,我們又沒辦法讓售后人員馬上到現(xiàn)場該怎么處理呢?
1、先初步判斷是哪個機器出現(xiàn)了運行故障,比如是提升機還是混合機出現(xiàn)了故障,如果是嚴重的故障,我們通過觀察就能發(fā)現(xiàn),然后給售后人員打電話。
2、和設(shè)備廠家的售后通過視頻或電話的方式聯(lián)系,先表達清楚是哪個地方出了問題,出了什么問題,讓售后判斷故障的嚴重性,在剛開始使用的時候,多數(shù)客戶反映的生產(chǎn)異常通常是參數(shù)設(shè)置不正確導致的,比如包裝機重量不準或啟停不對等,這種通過視頻的方式就能解決,后期的故障主要是磨損或長時間非正常操作導致的,由售后人員判斷需不需要到現(xiàn)場維修。
3、如果需要到現(xiàn)場維修,廠家就會安排人到現(xiàn)場進行維修了。
這里要提醒大家,遇到設(shè)備故障要冷靜,要在安全的前提下進行斷電停機操作,然后和售后人員反饋,在售后服務(wù)的指導下進行操作或者交由售后進行維修,不可自行進行維修。